電球の交換、不用品の片づけ、お庭の手入れ、スマホの使い方——
どんな小さなことでも、専属のオペレーターがお聞きして、信頼できる業者さんにおつなぎします。
脚立に乗るのが不安。高いところの作業はおまかせください。
大きな家具や家電も、正しいルートで安心して処分。
伸びたお庭も、地域の造園業者さんがきれいに。
蛇口のポタポタ、トイレの詰まり。まずはお電話を。
「孫に聞きづらい」こともゆっくり丁寧にご案内。
迷ったらまずお電話ください。一緒に考えます。
会員様専用の番号におかけください。お名前を言わなくても、こちらでお客様が分かります。
お困りごとを、ゆっくりで結構です。急かしません。内容を整理して、いちばん良い解決方法をご提案します。
当社の審査に合格した業者さんだけをおつなぎします。作業後には、当社から確認のお電話も差し上げます。
入会金0円・解約金0円。初月は無料でお試しいただけます。
許可証・保険・料金表を確認した業者のみご紹介。作業前に金額が決まらない業者はお断りしています。
ご紹介した業者が別の工事や商品をすすめることを契約で禁止。見つけたら提携をやめます。
「言った・言わない」を防ぐため全通話を録音。ご家族からのお問い合わせにも記録でお答えできます。
当社のオペレーターがお電話で暗証番号やカード番号をお聞きすることは絶対にありません。
「おかあさん、何かあったらまずコンシェルジュに電話してね」ご本人でもご家族でも結構です。その場で内容をご説明し、ご意思を確認します。
大きな字の「重要事項のご説明」を同封します。書面到着から8日間はクーリングオフ（無条件解約）ができます。
2〜3日後にオペレーターからお電話し、使い方をご案内。会員カードとマグネットもお届けします。
専用ダイヤルにいつでもどうぞ。「こんなこと頼んでいいのかな？」で大丈夫です。
当社からのお電話は 0120-XXX-XXX の1つだけです。この番号以外で当社を名乗る電話があった場合、それは詐欺です。また、当社がお電話でカード番号・暗証番号・口座番号をお聞きすることは絶対にありません。不審な電話があったら、そのまま切って、専用ダイヤルまでご相談ください。